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개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

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개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

 ■ 개인정보의 수집방법 및 항목 

    당사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

    - 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 전화번호, 이메일, 자택주소 

    - 선택항목 : 영문이름, 여권번호, 여권만료일, 직업구분, 결혼여부, 생년월일, 결혼기념일, 출국횟수, 출국목적, 여행출발지, 

                  여행경험지역, 관심지역, 관심여행테마, 관심여행시기, 관심혜택, 직장정보(주소, 전화번호, 직장명, 부서명, 직위)

    * 만 14세 미만의 멤버십 가입 시 : 법정대리인의 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 수집

 

 

 ■ 개인정보의 수집 및 이용목적

    당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

   1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

    - 여행상품 예약, 여행자보험 가입, 항공권/호텔의 예약, 예약내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 후불제 납입내역, 투어마일리지 적립,

      조회, 사용 및 이에 관한 안내, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 본인인증 및 금융서비스, 구매 및 요금결제,출국

      가능여부파악, 회원우대 등

    2. 고객 관리

      - 고객관리 및 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및 이용

        횟수 제한, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원

        처리, 고지사항 전달 등

 

 ■ 개인정보 제3자 제공 및 공유

   1. 당사는 고객님의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’ 에서 고지

      한 범위를 넘어 서비스와 무관한 타 기업/기관에 제공하거나 이용하지 않습니다. 단, 고객님의 개인정보를 제공 및 공유하는 경우는 다음

      과 같습니다.

   2. 영업의 양수 등 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병ㆍ상속 등으로 서비스 제공자의 권리ㆍ의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호

      관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그사실을 고객님에게 통지합니다.

   3. 고객님의 개인정보는 원활한 상담 진행 및 맞춤 여행상품 안내를 위한 정보제공 목적으로 아래와 같이 활용될 수 있습니다.

      - 당사는 고객님의 원활한 여행서비스를 위해 제휴사와 업무를 진행하고 고객님의 여행상품 상담과 진행에 관련하여 개인정보(성명, 연락처,

        생일, 성별) 및 상품이용정보를 당사의 관계사 및 계약된 협력사와 대리점에서 제한적으로 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

      - 당사의 여행상품 및 여행관련 서비스를 이용한 고객님에게 한정하여 기획여행상품이나 다양한 서비스를 홍보하고 안내 드리기 위하여 

        개인정보 제공 및 공유에 동의한 고객님에게 맞춤 서비스를 제공할 수 있습니다.

 

 

 ■ 개인정보의 이용, 보유기간 및 파기

    1. 고객님의 동의 하에 수집된 개인정보는 계약이 유지하는 동안 보유 및 이용됩니다.

    2. 계약해지로 인해 이용 자격이 상실하는 경우 해당 개인정보는 파기됩니다. 단, 아래의 각호의 경우는 예외로 합니다.

        가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

        나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

        다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

 

 ■ 고유식별정보의 수집 및 이용 목적

    당사는 다음과 같은 목적으로 고유식별정보를 수집 및 활용합니다.

     ① 여행서비스를 제공 받을 시

       1. 수집 및 이용하는 고유식별정보 : 여권번호

       2. 이용 목적 

          가. 보험회사에 여행자 보험을 가입하기 위해 제공

          나. 은행 및 카드사에 결제납부, 제휴서비스 등을 위해 제공

     ② 서비스 이용에 따른 본인확인 시

       1. 수집 및 이용하는 고유식별정보 : 운전면허번호

       2. 이용 목적

          가. 멤버십 가입 시 본인확인을 위하여 사용

          나. 만 14세 미만의 멤버십 가입 시 법정대리인의 본인확인을 위하여 사용

   ③ 고유식별정보의 이용 보유기간 : 수집이용 목적 또는 제공받은 목적이 달성 시까지

 

 

 ■ 마케팅 정보 수신 동의

    1. 이용항목:전화번호, 이메일, 주소(자택, 직장)

    2. 이용목적:인구통계학적 특성에 따른 서비스제공, 광고 게재, 이벤트, 신상품 등 광고성 정보 전달 및 참여기회 제공, 

                 접속빈도 파악, 신규 및 제휴 비지니스 관련 서비스 제공 및 각종 마케팅 활동

    3. 이용기간:계약 종료시 까지개인정보 처리방침에 대한 내용을 입력하십시오.

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